自全国高速公路服务区文明服务创建工作启动以来，集团公司全力推进所辖高速公路服务区的创建工作，推动服务区管理和服务进位升级。

    目前，集团公司所属驿达公司管理服务区76对，至2018年或将达到100对。在创建工作中，驿达公司明确创建目标，力争到2018年实现服务区全部创星，其中五星级服务区超过20%，达到20对；四星级服务区达到40%，超过30对；并争取2015年争创5对全国百佳示范服务区和14对优秀服务区，其他服务区全部达标。突出7项亮点，着力实现监控全覆盖、打造开放式服务区、推广新能源利用、推进用水净化工程、提升服务区建设品质、强化公益宣传、打造“迎客松”服务品牌，促进设施更加人性化、基本功能更加规范化、安全生产更加标准化、文明服务更加精细化、延伸服务更加现代化。同步提升软件硬件，进一步加强环境卫生管理，升级改造节假日保畅压力大的服务区，提高绿化覆盖率，打造更多花园式服务区；全力打造“迎客松”微笑服务品牌，建设着装统一、仪表整洁、服务规范、待客热情的服务队伍，按照“一区一特色”“一线一文化”的思路，打造肥东包公廉政文化、九华山佛教文化、八公山豆腐文化等特色服务区。