自春运以来，蜀山收费站党员、团员凝心聚力，立足收费道口，坚守岗位，营造平安春运、温馨春运的良好氛围。站内有这样一位“特殊”的党员——顾玲，她在平凡的岗位用自己坚定的信念和实际行动给身边同事树立榜样，为过往司乘传递温暖。

　　作为蜀山站团支部书记，春运开始前，她要求站内全体团员青年，积极投身到春运保畅和志愿服务队伍中，为春运旅途中的司乘人员提供暖心的服务。作为管理处微笑服务内训师，每个班次，她都认真观看站内每位员工的录像，发现员工存在的问题并提出针对性的整改意见，努力提升站内员工微笑服务整体水平。作为一名怀孕8个多月的准妈妈，她深知春运期间收费道口繁忙，为了能帮忙分担些工作，她除正常上班外，利用休息时间来到收费道口，开启复式收费，并做好收费道口的卫生保洁和便民服务工作。

　　每当司乘人员看到她挺着大肚子依旧奋战在收费一线时，都会为她竖起大拇指。她总对自己说：“路的美丽在于它的外表，路的贡献在于它的夯实，而路的生命却在于我们像照顾孩子一样的精心呵护、无微关怀”。她用自己的实际行动服务司乘，温暖司乘，为春运保畅奉献自己的一份力量。